Términos y Condiciones
INFORMACIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por Fazán, titular de todos los derechos de industrialización, distribución y comercialización nacional e internacional de la marca Fazán, marca registrada.
En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Fazán.
Fazán ofrece este sitio web, que incluye toda la información, herramientas y servicios disponibles desde este sitio www.fazan.com.ar para ti, el usuario, condicionado a su aceptación de todos los términos y condiciones aquí establecidos.
Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluídos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en el presente documento y/o disponible a través de hipervínculos. Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido.
Estos Términos y Condiciones son de carácter obligatorio y vinculante, y se aplican a todas las compras y actividades realizadas mediante nuestro sitio web. El uso de nuestro sitio implica el conocimiento y la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, y los que dicte o modifique en el futuro unilateralmente Fazán. Si usted no está de acuerdo con los Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar nuestro sitio web y/o los servicios por él ofrecidos.
Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, reemplazar o realizar cambios en nuestro sitio web, el contenido o cualquiera de los productos, en cualquier momento y sin previo aviso, sin necesidad de consentimiento de los usuarios. Puede revisar la versión más reciente de los Términos y Condiciones en cualquier momento en esta página.
Su uso continuo o acceso a nuestro sitio web después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos y Condiciones constituye la aceptación de dichos cambios.
Los términos que se aplican a usted son los que se publican aquí en nuestro sitio web el día que solicita los productos.
Nuestra tienda se encuentra alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea, que nos permite vender nuestros productos y servicios.
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.
SECCIÓN 1 - CAPACIDAD
Ninguna persona menor de 18 años puede comprar bienes. Si es menor de 18 años, consulte con un adulto para realizar su compra.
Tampoco podrán hacerlo, las personas civilmente incapaces, quienes hayan sido suspendidos o inhabilitados.
Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el nuestro sitio web, serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de ello.
El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos darán lugar al cese inmediato de tus Servicios.
SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
No puedes usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado, tampoco puedes, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo pero no limitado a las leyes de derecho de autor).
Estás de acuerdo con no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, uso del Servicio, o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte.
Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limita o afecta a estos Términos.
SECCIÓN 3 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN
No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material en este sitio es provisto sólo para información general y no debe confiarse en ella o utilizarse como la única base para la toma de decisiones sin consultar primeramente, información más precisa, completa u oportuna. Cualquier dependencia en materia de este sitio es bajo su propio riesgo.
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SECCIÓN 4 - MODIFICACIÓN O INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO
Fazán se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente sitio web, ya sea en forma permanente o transitoria, sin requerir conformidad por parte de los usuarios, ni brindar aviso previo alguno.
Asimismo, Fazán no garantiza el acceso o uso permanente del sitio web, ya que éste puede interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a la firma.
No obstante lo mencionado anteriormente, si la suspensión o interrupción no obedeciere a razones de fuerza mayor o caso fortuito, Fazán se compromete a cumplir las prestaciones que estuvieren pendientes a momento de la suspensión o interrupción.
SECTION 5 - MODIFICACIONES DE PRECIOS
Los precios aplicables son los indicados en pesos argentinos, en el sitio web en la fecha del pedido. Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin aviso. Usted absorberá todos los demás cargos relacionados con el pago en una moneda que no sea Pesos Argentinos.
No seremos responsables ante tí o alguna tercera parte por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio.
Nos esforzamos por mantener los precios de nuestro sitio web actualizados y precisos.
SECCIÓN 6 - PRODUCTOS O SERVICIOS
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetas a devolución o cambio de acuerdo a nuestra política de devolución solamente.
Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos, en la tienda, con la mayor precisión de colores posible. No podemos garantizar que el monitor de tu computadora muestre los colores de manera exacta.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, para limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho basados en cada caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio hecho en este sitio es nulo donde esté prohibido.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por ti cumpla con tus expectativas, o que cualquier error en el Servicio será corregido.
Cuando proporcionamos bienes o servicios sin cargo específico para usted, entonces se considera que se proporciona de forma gratuita y, en consecuencia, no hay ninguna obligación contractual ni de otra índole con respecto a esos bienes o servicios ni le otorgaremos ningún beneficio u obligación en cualquier tercero.
SECCIÓN 7 - EXACTITUD DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilizan la misma facturación y/o dirección de envío.
En el caso de que hagamos un cambio o cancelar una orden, podemos intentar notificarle poniéndonos en contacto vía correo electrónico y/o dirección de facturación / número de teléfono proporcionado en el momento que se hizo pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir las órdenes que, a nuestro juicio, parecen ser colocado por los concesionarios, revendedores o distribuidores.
Te comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa de la compra y cuenta utilizada para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Te comprometes a actualizar rápidamente tu cuenta y otra información, incluyendo tu dirección de correo electrónico y números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.
Para más detalles, por favor revisa nuestra Política de Devoluciones.
SECCIÓN 8 - INFORMACIÓN PERSONAL
Nos tomamos en serio la privacidad de nuestros clientes y solo recopilaremos y usaremos su información personal como se describe en nuestra Política de Privacidad. Nuestra Política de Privacidad cumple totalmente con la Ley y representa la mejor práctica de la industria.
Para ver nuestra Política de privacidad, consulte la página en Nuestro sitio web.
SECCIÓN 9 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
De vez en cuando puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contiene errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío del producto, el tiempo de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu orden) .
No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, la información de precios, excepto cuando sea requerido por la ley. Ninguna especificación actualizada o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, debe ser tomada para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificado o actualizado.
SECCIÓN 10 - USOS PROHIBIDOS
En adición a otras prohibiciones como se establece en los Términos de Servicio, se prohíbe el uso del sitio o su contenido: (a) para ningún propósito ilegal; (b) para pedirle a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para violar cualquier regulación, reglas, leyes internacionales, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales; (d) para infringir o violar el derecho de propiedad intelectual nuestro o de terceras partes; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma que pueda comprometer la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otros; (i) para generar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con o burlar los elementos de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet. Nos reservamos el derecho de suspender el uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los ítems de los usos prohibidos.
SECCIÓN 11 - EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
Fazán no garantiza que el sitio web se encuentre libre de virus o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del usuario contar con los antivirus y herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza.
En ningún caso seremos responsables por ningún daño, lesión o pérdida que pueda producirse en los equipos informáticos de los usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación en nuestro sitio web, ni por daños y/o perjuicios directos ni indirectos, mediatos ni inmediatos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de ningún tipo, incluidos, entre otros, pérdida de ganancias, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos , costos de reemplazo o cualquier daño similar que pudieran eventualmente ser ocasionados por tales causales.
No garantizamos, la compatibilidad de nuestro sitio web con su equipo, software o conexión de telecomunicaciones.
SECCIÓN 12 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio serán exactos o confiables.
Aceptas expresamente que el uso de, o la posibilidad de utilizar, el servicio es bajo tu propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios proporcionados a través del servicio son (salvo lo expresamente manifestado por nosotros) proporcionados "tal cual" y "según esté disponible" para su uso, sin ningún tipo de representación, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comercialización, calidad comercializable, la aptitud para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.
En ningún caso FAZÁN, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo, o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, como consecuencia del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluyendo pero no limitado, a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultados de la utilización del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido, o que se pongan a disposición a través del servicio, incluso si se avisa de su posibilidad.
SECCIÓN 13 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a FAZÁN y nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero a causa o como resultado de tu incumplimiento de estos Términos y Condiciones o de los documentos que incorporan como referencia, o la violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
SECCIÓN 14 - DIVISIBILIDAD
En el caso de que se determine que cualquier disposición de estas Condiciones de Servicio sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, efectiva a obtener la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez de aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
SECCIÓN 15 - RESCISIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.
Estas Condiciones de servicio son efectivos a menos que y hasta que sea terminado por ti o nosotros. Puedes terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento por avisarnos que ya no deseas utilizar nuestros servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.
Si a nuestro juicio, fallas, o se sospecha que haz fallado, en el cumplimiento de cualquier término o disposición de estas Condiciones de Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta incluída la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos negar el acceso a nuestros servicios (o cualquier parte del mismo).
SECCIÓN 16 - ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejercitemos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos y condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estas Condiciones del servicio y las políticas o reglas de operación publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tu y nosotros y rigen el uso del Servicio y reemplaza cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea oral o escrita, entre tu y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones del servicio no se interpretarán en contra del grupo de redacción.
SECCIÓN 17 - CONTENIDO Y DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos del presente sitio web están reservados y corresponden a Fazán.
El contenido del presente sitio web, incluyendo aunque no limitado al texto, logos, gráficos, y todo el diseño en general, así como su base de datos y software, es de propiedad de Fazán o tiene derecho a usarlo en virtud de licencias de uso otorgadas y se encuentra protegido por la legislación nacional e internacional vigente sobre Propiedad Intelectual.
Si el usuario considera que en este sitio se viola o atenta de algún modo contra derechos de Propiedad Intelectual de terceros deberá notificarlo a Fazán, en la dirección indicada en los presentes Términos y Condiciones, acompañando toda la información y documentación necesaria que respalde la mencionada consideración.-
Eugenia Lizaso es titular de todos los derechos de industrialización, distribución y comercialización nacional e internacional de toda clase de Productos bajo la marca “Fazán”, marca registrada en el país y en el exterior.-
Defenderemos los derechos de propiedad intelectual en relación con nuestros productos y nuestro sitio web, incluidos los derechos de autor en: texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, descargas digitales, datos y software.
También reclamamos derechos de autor en los diseños y la compilación de todo el Contenido de nuestro sitio web. El título y los derechos de propiedad seguirán siendo propiedad exclusiva de nosotros y protegeremos firmemente esos derechos en todos los países y territorios.
Excepto como se establece a continuación, no puede copiar, modificar, publicar, transmitir, transferir, vender, reproducir, derivar obras de, distribuir, realizar, exhibir o de ninguna manera explotar ninguno de los Contenidos, en su totalidad o en parte.
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Sujeto a los otros términos de este acuerdo, puede descargar o copiar Contenido solo para su uso personal, siempre que mantenga todos los avisos de derechos de autor y otros avisos contenidos en él. No puede almacenar electrónicamente una porción significativa de ningún Contenido.
En ciertas circunstancias, y solo si se otorga crédito publicado a Fazán (y al identificador social relevante de Fazán), puede compartir imágenes promocionales que se encuentran en fazan.com.ar a través de redes sociales y otros canales. No puede adaptar, alterar o crear un trabajo derivado de ningún contenido o imagen de fazan.com.ar antes de compartir, sin el permiso previo por escrito de Fazán.
SECCIÓN 18 - OTRAS DISPOSICIONES
Nos comunicaremos con usted por correo electrónico y usted acepta que las comunicaciones por correo electrónico son contractualmente vinculantes de la misma manera que el papel firmado y fechado enviado por correo postal.
No nos hacemos responsables de cualquier incumplimiento de nuestras obligaciones derivado de causas ajenas a nuestro control razonable.
SECCIÓN 19 - LEY
Estos Términos y condiciones y cualquier otro acuerdo por el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República Argentina y serán interpretados de acuerdo a ellas.
En el caso de que surja una disputa relacionada con estos términos o con cualquier contrato entre usted y nosotros, usted acepta intentar resolver la disputa entablando una buena fe con nosotros en un proceso de mediación antes de comenzar un arbitraje o litigio. Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos y Condiciones no se interpretará en contra de la parte redactora.
Ante cualquier diferencia, desacuerdo o conflicto derivado de la interpretación, validez, alcance y/o aplicación de los presentes Términos y Condiciones, los usuarios deberán comunicarse con de manera fehaciente, haciéndole llegar su reclamo, a fin de que las partes intenten arribar a un acuerdo conciliatorio.
En caso que no sea posible arribar a una solución conciliatoria, y a fin de garantizar a los consumidores el pleno acceso a la Justicia, los usuarios podrán elegir y someter su reclamo a una de las siguientes opciones e instancias:
a ) Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo del Ministerio de Economía y Producción de la Nación. Los procedimientos ante este Sistema son gratuitos, y no es necesario contar con patrocinio letrado. Asimismo, se garantiza el equilibrio entre las Partes y la transparencia del proceso, y los Laudos emitidos por dicho Tribunal adquieren autoridad de cosa juzgada y son irrecurribles (para más información ingresar a http://www.mecon.gov.ar/snac)
b ) Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (para más información ingresar a http://www.buenosaires.gov.ar), o bien,
c ) Tribunales Ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina con competencia en la materia.
Domicilio: Boulevard de Todos los Santos 5601, Tigre, Buenos Aires, República Argentina.
SECCIÓN 20 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. El uso contínuo de o el acceso a nuestro sitio Web o el Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 21 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Preguntas acerca de los Términos de Servicio deben ser enviadas a contacto@fazan.com.ar.